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天猫国际的零售新打法

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来源: 作者: 2019-04-22 05:03:52

2018年3月21日,天猫总裁靖捷在“天猫国际全球合作伙伴盛典”上宣布,阿里巴巴将启动大进口战略,同时建立全球六大采购中心。

天猫国际总经理奥文强调未来三年的三大目标:吸引万亿境外消费回流,服务2亿消费者,助力100家全球中小品牌上市。很明显,天猫国际玩法大升级,2018年要打一场进口大战!

1、战略层面:启动大进口战略

中美贸易战如期开打,并不意外。中国加大推动开放政策,也是预料当中。国家推动开放举措,主要集中在四个方面。第一,金融业的对外开放,非常重要;第二,制造业、服务业的对外开放;第三,保护产权特别是知识产权;第四是扩大进口。

在扩大进口方面,刚刚结束的全国两会期间,“中国国际进口展览会”成了高频词。

3月5日,李克强总理政府工作报告中要求“办好中国国际进口博览会”;

3月8日,王毅外长回答记者谈及今年外交亮点,也提及上海举行的中国国际进口博览会;

3月11日,商务部部长钟山在新闻发布会宣布进口展览会11月在上海举行;

中共中央政治局常委、国务院副总理汪洋,中央共央政治局委员、上海市委书记李强,上海市市长应勇,在两会期间都谈及了这1博览会。

中国政府发出一个强烈信号:扩大进口,减少贸易磨擦。两会刚刚结束,阿里巴巴第一个响应国家号令,启动大进口战略。3月21日,在杭州举办的“天猫国际全球进口峰会”上,中国国际进口博览局副局长刘福学说,“阿里巴巴就第一个响应国家进口大战略,是所有企业的标杆。”

天猫总裁靖捷在会议明确表示,阿里巴巴将启动大进口战略,既是对国家战略的响应,也是对品牌和消费需求的满足。

响应国家战略,扩大进口。十几亿中国人民的消费力,是任何一个国家都不能忽视的气力。

理想生活是天猫的落地。建立全球六大采购中心,采购国外很多性价比超高的好商品,实现人民对美好生活的向往。

笔者(云阳子)相信,中国政府与企业的努力,中美贸易战应该不会长期打下去,中美的贸易合作才是主基调,中国的进口市场未来几年会大幅增长。

所以阿里巴巴发出一个强烈战略信号:坚决捉住战机,快速启动大进口战略。

2、一个新组织:阿里巴巴大进口采购中心

启动大进口战略,阿里巴巴成立了大进口采购中心,目前由天猫国际承担实际职能,在全球建立了六大招商采购中心:北美招商采购中心,欧洲招商采购中心,澳洲招商采购中心,日本招商采购中心,韩国招商采购中心,香港招商采购中心。

一个重要信息,阿里将统一内部资源,用销量规模建立供应链优势。天猫国际可以用一般贸易和跨境贸易方式,多种采购方式,帮助商家多渠道销售:天猫国际官方直营店+大润发+天猫超市+盒马+易果生鲜+零售通。

用数值表达,阿里大进口采购中心,3年内采购范围从百亿可以做到千亿范围,这是任何商家和国家都不可忽视的力量,包括美国政府。

3、两大抓手:原产地直采+商品溯源

天猫国际运营两大抓手:原产地直采+商品溯源。

天猫国际怎么做直采业务?天猫国际规划全球六大采购中心将原产地直供、溯源、通关等跨境困难一站式解决。举一个现实案例:每天清晨4点,新西兰牧场刚刚挤好的鲜奶,当天完成巴氏杀菌和罐装;第二天傍晚完成检测的成品奶直达航班奔赴上海浦东机场;第三天清晨落地上海完成清关检疫,立即上架天猫国际,“锁鲜到家”仅需72小时。

今后,这种新西兰鲜奶极速进入中国市场的案例将成为常态。原产地直采,全球极速达,背后的逻辑是菜鸟的全球供应链解决方案。

天猫国际怎么做直营?这个问题笔者(云阳子)好奇很久,特意请教过天猫国际总经理刘鹏,天猫国际做直营主要是两大原因:

其一、品类层面:某种程度上成本已决定了效力,决定了销售模式,比如:纸尿裤等品类,用直营方式效率更高。

其二、商家层面:国外一些好的品牌,特别是中小品牌商家,目前没有能力开好旗舰店;天猫国际的官方直营店,可以帮助这部份商家进行销售和整体运营。

天猫国际的官方直营,本质是帮助海外品牌商家扶上一程,终究还是会鼓励商家开旗舰店。天猫国际总经理刘鹏说:“我们做直营业务主要是赋能商家,现在已经越来越多商家和我们做平台业务,又做直营业务,这些都是商家的选择。“

另外,天猫国际做直营,是不是为了以后天猫国际开线下店做准备,做线上线下融合的新零售门店,也是值得想象和期待的。

笔者(云阳子)认为,天猫国际与其它跨境电商最大区别在于:中小品牌的孵化。

京东与网易考拉的跨境电商以自营为主,靠大单品走量,搬箱子玩价差,还处在第一个阶段;天猫国际开始孵化海外中小品牌,打造品牌成长生态空间,比如:乳胶枕、安瓶等,已经进入第二个阶段了。

天猫国际为什么要做商品溯源系统?天猫国际做溯源系统,会让商家提高竞争力。品牌商做溯源,也是数字化转型的能力表现,这是更好的用户体验。

阿里巴巴大进口采购中心,采用商品溯源系统,给每个商品上“身份证“,通过技术手段保证商品”正品“。甚至天猫小店也可以卖进口商品,而且保证让消费者放心。

参加溯源计划的每件商品必须有溯源码,通过溯源码可追溯到海外原产国、物流启运国、进口口岸、报关/报检单号、进口商等信息;

天猫国际正在全面启动全球溯源计划——将利用区块链技术、药监码技术和大数据跟踪进口商品全链路,汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,给每一个跨境进口商品打上“身份证”。这项计划未来将覆盖全球63个国家和地区,3700个品类,14500个海外品牌。共同参与该计划的包括英美日韩澳新等多国政府、大使馆、行业协会以及众多海外大牌,中检集团、中国标准化研究院、跨境电子商务商品质量国家监测中心等“国家队”也已加入,通过定制天猫国际统一二维码并在码上合成全程监测手段,确保国内消费者买得放心。

笔者(云阳子)最后总结一下天猫国际新打法:

1、未来三年的三大目标:吸引万亿境外消费回流,服务2亿消费者,助力100家全球中小品牌上市。

2、启动大进口战略:阿里成立了大进口采购中心,目前由天猫国际承当主要职能,已落地全球六大采购中心。

3、办好中国国际进口博览会:协助政府办好首次中国国际进口展览会,顺势而为很重要。

4、做大进口业务:这是未来三年天猫国际的一号项目,重中之重。

5、做好商品溯源系统:这是真正的“正品保证”,解决消费者最大痛点。

6、进口商品配送提速:菜鸟提供全球供应链解决方案,实现全球部份商品72小时到家。

7、天猫国际狂欢购物节:毫无疑问应当造一个购物节,让全球商家和国家感受中国消费气力。试问特朗普,中美贸易战,您究竟还打不打?

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